Algemeen
Door het plaatsen van een bestelling stemt u automatisch in met onze Algemene Voorwaarden. Springkoe.nl houdt zich het recht voor haar Algemene Voorwaarden tussentijds te wijzigen.
Annulering van uw bestelling
Iedere bestelling kan zonder opgave van redenen, mits nog niet verzonden, binnen 24 uur nadat u de bestelling heeft geplaatst, worden geannuleerd. Uw orderannulering zal per e-mail bevestigd worden. Zodra uw verzoek tot annulering door ons bevestigd is, mag u deze als ontvangen beschouwen.
Indien u uw geannuleerde bestelling reeds heeft voldaan, restitueert Springkoe.nl het betaalde bedrag uiterlijk binnen veertien (14) dagen. Indien de bestelling later wordt geannuleerd, wordt er EUR 2,50 aan administratiekosten in rekening gebracht.
Levering
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. Springkoe.nl streeft ernaar om bestellingen binnen 48 uur na ontvangst van de betaling via iDeal of vooruitbetaling aan te bieden bij PostNL. Wij zijn hier echter niet toe verplicht.
Prijzen
De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW. Verzendkosten zijn (tenzij anders vermeld) niet bij de genoemde prijzen inbegrepen. Vóór het sluiten van de overeenkomst wordt de totaalprijs incl. verzendkosten via onze website aan u getoond.
Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
Betaling
Betaling van uw bestelling kan op één van de volgende twee manieren: -
- iDEAL
U rekent af in uw vertrouwde betaalomgeving en u wordt automatisch doorgestuurd naar uw eigen bank. U kunt dan direct het bedrag van de bestelling overmaken vanuit uw eigen vertrouwde bankomgeving
- Overschrijving
Overboeking vooraf naar ons rekeningnummer 32.52.86.531 t.n.v. Springkoe.nl o.v.v. uw ordernummer.
Aansprakelijkheid tijdens verzending
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de goederen tijdens verzending. Mocht zich onverhoopt een probleem voordoen, dan horen wij dit graag en zullen wij een klacht indienen bij TNT.
Klantenbeheer
Indien u een bestelling plaatst bij Springkoe.nl, dan worden uw gegevens opgenomen in ons klantenbestand. Springkoe.nl houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens nooit verstrekken aan derden. Springkoe.nl respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonsgegevens.
Garantie
Springkoe.nl garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld en staat daarmee in voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product.
Overeenkomst
Springkoe.nl behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van reden bestellingen of opdrachten niet te accepteren.
Afbeeldingen en specificaties
Alle afbeeldingen, foto's, tekeningen, gegevens betreffende afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten etc. op de website van Springkoe.nl gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Het is niet toegestaan om afbeeldingen en/of teksten te kopiëren van de site van Springkoe.nl zonder onze toestemming hiervoor.
Retourneren, omruilen en Wet koop op afstand
Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachting voldoen, dan kan deze geruild of geretourneerd worden. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via
info@springkoe.nl
Voor retouren en/of ruilingen (hierna: retouren) gelden enkele voorwaarden. Het te ruilen artikel dient uiterlijk binnen zeven werkdagen na ontvangst op het afleveradres als retour gemeld te zijn via ons e-mailadres
info@springkoe.nl Het te ruilen artikel dient nog in originele staat van verzending te zijn, ongeopend te zijn en in originele verpakking te worden geretourneerd.
Het artikel, welke als retour gemeld is, moet per omgaande, doch uiterlijk binnen zeven werkdagen na ontvangst van de bestelling op het bezorgadres aan ons geretourneerd zijn. Portokosten en verzendrisico van een retourzending komen voor rekening van de koper.
Springkoe.nl accepteert uitsluitend retouren die op hierboven beschreven wijze aangemeld zijn en waarvoor de instructies, die bij aanmelding zijn aangegeven, gevolgd zijn. Retouren die niet of niet binnen de gestelde tijd zijn aangemeld worden niet geaccepteerd. Uw retour zal na aanmelding én na ontvangst van het/de artikel(en) per e-mail bevestigd worden. In geval van vooruitbetaling zal het bedrag van de retouren door ons worden gecrediteerd middels restitutie van het aankoopbedrag.
Klachten
Springkoe.nl levert haar producten met de grootst mogelijke zorg en staat in voor de kwaliteit. Desondanks kan het voorkomen dat u toch niet tevreden bent over een product dat u bij Springkoe.nl heeft aangekocht. Neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op via
info@springkoe.nl voor een snelle afwikkeling. De portokosten voor het retourneren van een artikel met een klacht komen in eerste instantie voor rekening van de klant. Deze kosten zullen gecrediteerd worden indien de klacht gegrond verklaard wordt. Kleine afwijkingen in kleur, verfvlekken e.d. zijn uitgesloten van gegronde klachten.
Ingezonden foto's t.b.v. Winactie
Ingezonden foto's worden eigendom van Springkoe.nl Wij zijn niet verplicht tot het plaatsen van deze foto's op onze website. Tevens kunnen ingezonden foto's gebruikt worden voor commerciële doeleinden zoals plaatsing op internet en andere media.
Vragen en opmerkingen
Mocht u na het lezen van deze Algemene Voorwaarden klachten, vragen of opmerkingen hebben over deze voorwaarden, neem dan gerust contact op met ons.
www.springkoe.nl
info@springkoe.nl
Springkoe.nl
Klein Hoefblad 29
3893 GH Zeewolde
KvK nummer 32147127 Lelystad
BTW nummer NL172789783-B01
Rabobank: 32.52.86.531
BIC: RABONL2U
IBAN: NL71RABO0325286531
- Springkoe.nl is een themawinkel van Pakhuys4 -
